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称重软件出现故障以及解决的方法

作者:小编 更新时间:2022-09-26 点击数:

一般汽车衡都有配备称重软件,一旦软件故障,就会影响用户的使用导致用户无法打印和及时记录信息,严重的可能会给企业或私人带来部分损失,在使用称重软件出现问题时我们怎么解决呢?接下来捷俊通公司为您答疑解惑。

称重仪表称重时,称重软件没有反应?

解决方案:

(1)、首先检查线路是否有断裂和磨损的情况,确认接头是否接触良好;

(2)、把电脑和称重仪表全部关机,先开启电脑进入称重系统,之后开启称重仪表;

(3)、去称重系统找到{仪表通讯}进入{仪表通讯}之后将仪表选择成当前仪表连接,波特率选择4800或9600;

(4)、检查电脑的232接口是否正常-我的电脑(右键)-管理-设备管理-端口查看端口是否有或者警告显示;

(5)、重装称重软件系统;

称重软件打印出来的榜单与榜单纸不符?

解决方案:

1、进入称重软件,设置里面找到磅单管理,根据自己使用的榜单纸选择磅单格式,然后点击编辑单格式(注:只是移动代表式,其他任何参数尽量不要动),移动里面打印位置,然后试着打印出来看看,具体偏向那边,之后慢慢调整,知道调整合适位置;

2、如果购买的榜单和打印出来的文字不相对应。根据1的操作方式,到榜单管理-编辑榜单,然后修改代表式,或联系厂家进行技术直到指导;

称重软件无法打印榜单或出现打印故障?

解决方案:

1、称重软件如果无法打印时,请检查连接线是佛福出现松动,在电脑左下角-开始-打印机和传真,查看榜单打印机是否默认打印,如果不是的,设置成默认打印机,如果没有找到打印榜单打印机出现副本字样,请将打印机删除,然后重新装回驱动,可以试试将电脑和打印机全部关机,然后试试将电脑开机,连接会打印机;

2打印机连续出纸,电脑左下角-开始-打印机和传真--进入打印榜单打印机-鼠标右键-取消所有文档;

3、打印“字”往上或下移,进入称重软件,设置找到榜单管理,根据使用榜单纸选择榜单格式,点击编辑榜单;


Tag: 称重系统

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